以下整理客製禮贈品最常見的問題，若有其他需求，歡迎加入官方 LINE 由專人為您服務。
可以客製網站上未陳列的禮品嗎？
因禮品款式眾多，有任何需求皆可加入官方 LINE 詢問客服，甄心客製將依照您的需求尋找贈品並快速報價給您。
客製禮品發票能開立統一編號嗎？
甄心客製的所有禮品、贈品均可以開立三聯式發票。
請問禮品如何運送？
甄心客製配合新竹物流以及順豐快遞，禮品送至我司後，可依照客戶給的一個地點運送（如需多點運送請聯繫業務另行報價）。
請問如何詢價禮贈品？
官方 LINE、Email、詢價單等皆可為您報價，其中 LINE 最為即時，歡迎多加利用。
客製禮贈品的品質檢驗標準為何？
出貨前對於不同禮品特性會有不一樣的品檢要求，只要功能性正常、印刷無嚴重瑕疵者皆屬於出貨標準，無法以一般市售精品的品檢標準比較。
客製禮品交期大約是多久？
一般件交期約 25–35 個工作日（非自然日），會因各訂單數量及商品不同而增減；遇查關、天災等狀況也較難預測實際交貨日。
只想客製一件商品可以嗎？
甄心客製提供少量客製服務，部分商品一件即可訂購！